Ardentis - Stratégie Marketing Digitale

Révolutionner la pratique de la médecine dentaire pour le bien-être des patients, c’est avec cette vision que le groupe Swiss Dental Clinics inaugure sa première clinique à Vevey en 1993. En 2008, un regroupement des cliniques est opéré sous le nom Ardentis pour mutualiser les compétences et offrir un standard de soins de qualité homogène. Le groupe Ardentis mise sur une approche novatrice basée sur une prise en charge globale et pluridisciplinaire afin de rassembler toutes les spécialités de la médecine dentaire dans un seul environnement. Aujourd'hui Ardentis possède plus d'une dizaine de cliniques dentaires et d’orthodontie à travers la Suisse Romande et le groupe ne souhaite pas s'arrêter en si bon chemin. En 2017, le groupe ne possédant pas de stratégie digitale définie, il ressent le besoin de mettre en place une présence digitale structurée afin d'accompagner ses objectifs de croissance. Le site web et la présence sur les réseaux sociaux d’Ardentis n’étaient pas gérés de façon optimale jusque-là et le site web fonctionnait sur des technologies obsolètes, ce qui le rendait peu facilement administrable par les personnes à l’interne. Ardentis avait donc besoin d’un outil lui permettant d’être indépendants dans l’administration de la plateforme et qui lui permette de faire croître son activité. En termes de communication digitale globale, le groupe Ardentis souhaite également harmoniser son image de marque à travers ses différents canaux digitaux : référencement payant et réseaux sociaux tels qu'Instagram, Facebook et LinkedIn, dans le but de se démarquer de la concurrence et se rapprocher de sa communauté et de ses patients.