Fonds de Pensions Nestlé – Digitalisation du rapport d'activité

Modernisation de la présentation des rapports annuels

Contexte

Le Fonds de Pensions Nestlé, fournit des prestations de retraite, d'invalidité et de décès aux employés de Nestlé et à leurs ayants droit. Le rapport annuel est essentiel pour informer les assurés sur la santé financière du fonds et les décisions prises. Cependant, la préparation manuelle de ces rapports était chronophage et sujette à des erreurs. Le Fonds cherchait donc à moderniser et digitaliser ce processus pour améliorer l'efficacité et l'accessibilité de l'information.

Expertises

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Objectifs du projet

Le but premier était de développer une plateforme web dédiée à la présentation interactive des rapports d'activité annuels mais également disposer d'une version papier générée à partir de la version numérique.
Cette plateforme devait également permettre :

- Centralisation des données : Rassembler les rapports des années précédentes et intégrer le rapport en cours dans un format numérique unique.

- Présentation interactive : Offrir une variété de modules pour afficher des textes, médias, tableaux, diagrammes (barres, circulaires) et éléments web interactifs, tels que des sous-menus pour une navigation fluide.

- Génération de rapports PDF : Permettre la création automatique de rapports au format PDF basés sur les données du CMS, simplifiant ainsi le processus de publication et d'impression.

Cette initiative visait à réduire le temps consacré à la préparation des rapports, minimiser les risques d'erreurs, offrir une palette de présentation variée et faciliter l'accès à l'information pour les assurés.

Notre approche

Nous avons adopté une approche collaborative en plusieurs étapes pour assurer le succès du projet :

- Analyse des besoins : Organisation d'ateliers avec les équipes du Fonds pour comprendre les exigences spécifiques et les défis liés aux rapports annuels précédents.

- Conception UX/UI : Développement de wireframes et maquettes pour garantir des modules spécifiques aux besoins du client et et d'un rapport d'activité tout en comprenant une interface utilisateur intuitive et une expérience de navigation fluide, mais également une retranscritption des modules en version papier (PDF).

- Sélection technologique : Choix de technologies robustes pour le CMS et les modules interactifs, assurant une intégration transparente et une évolutivité future.

- Développement et intégration : Création de la plateforme web avec des modules personnalisés pour l'affichage des données et la génération de rapports PDF automatisés.

- Tests et validation : Réalisation de tests approfondis pour assurer la fiabilité, la sécurité et la conformité aux standards de Nestlé.

- Formation et support : Formation des administrateurs du site et fourniture d'un support continu pour garantir une utilisation efficace de la plateforme.

Résultats

La digitalisation du rapport d'activité a permis :

- Efficacité accrue : Réduction de 50% du temps consacré à la préparation et à la publication des rapports annuels.

- Accessibilité améliorée : Les assurés peuvent désormais accéder aux rapports en ligne, avec une navigation simplifiée et des informations interactives.

- Réduction des coûts : Diminution des coûts liés à l'impression et à la distribution des rapports papier.

- Flexibilité : Possibilité d'adapter rapidement le contenu des rapports en fonction des retours des assurés et des évolutions réglementaires.