
La Caisse de Pension de l'Etat de Genève (CPEG) a mis en place un groupe de travail chargé de définir une stratégie digitale pour l'entité, dont nous étions les gardiens. L'une des principales problématiques identifiées était celle de la communication avec les affiliés, qui était fragmentée et inefficace.
La volonté de la CPEG était de comprendre d'une manière plus concrète son écosystème, les opportunités de communication possibles ainsi que de définir comment atteindre leurs cibles de manières plus adéquates et cohérentes.
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